Desafío

Software de administración para estudio de tatuajes.

Un estudio de tatuajes necesita una aplicación de escritorio, que les permita gestionar citas, datos de cliente y facturación. Además tiene que contar con unas características adaptadas a su forma habitual de trabajo.

La recogida de citas se realiza en persona, por teléfono, vía email, whatsapp, o redes sociales. La suma de todas estas actividades, supone una enorme carga de trabajo para el encargado de recepción. Esto se traduce en una organización ineficiente, que repercute negativamente sobre la economía de la empresa.

A todo esto hay que añadir el uso de software genérico, para llevar a cabo las tareas descritas. Se trata de aplicaciones de uso general, que no se adaptan a la forma de trabajo particular del establecimiento. Además, el uso de diferentes aplicaciones, para fines relacionados, ralentiza notablemente los procesos y favorece la inconsistencia de los datos.

Finalmente, el calendario debe ser accesible, de manera remota, sin desplegar la aplicación en un servidor.

Objetivo

Desarrollar una aplicación, sencilla, intuitiva y visual, que permita una gestión más ágil, ordenada y eficiente las tareas expuestas. Asimismo, se busca optimizar el flujo de trabajo, ahorrar tiempo y eliminar errores, repercutiendo directamente en la economía de la empresa.

Resultado

Aplicación multiplataforma de escritorio, que ofrece una solución centralizada, adaptada a las necesidades del cliente. Permite establecer un flujo de trabajo intuitivo, diseñado para agilizar y/o automatizar la mayor parte de los procesos.

Dentro del desarrollo con FileMaker, se ha integrado el calendario Fullcalendar, para permitir una gestión de citas más visual. Los datos de las citas se almacenan en una base de datos MySQL,  a la que los usuarios pueden acceder, para consulta, creación y modificación de estas, a través de un sitio web.

La combinación de las tecnologías, sumadas al estudio y diseño previo, dotan al proyecto de una gran robustez y escalabilidad.

Otros proyectos

Tecnologías

  • La aplicación y estructura de base de datos ha sido desarrollada con Filemaker.
  • Para la edición remota de eventos se ha utilizado PHP (comunicación con la base de datos externa) y MySQL.
  • En una segunda versión del proyecto se utiliza MongoDB, para mejorar la velocidad, al tratarse de eventos JSON.
  • El calendario Fullcalendar está desarrollado con JavaScript e integrado en la aplicación mediante un visualizador web.

Vista mes. Los días en los que el estudio está cerrado, están marcados en color gris.

Vista semana. Se puede observar que el calendario esta configurado con los días y horarios de apertura del estudio.

Al pulsar sobre el calendario, se despliega una ventana, para almacenar la cita en la hora y fecha seleccionadas.

Vista día. Las franjas horarias marcadas en gris indican que el estudio se encuentra cerrado de cara al público.

Vista agenda. Permite una visión rápida de las citas de la semana, ordenadas por fecha y hora de inicio.